招聘专业
等相关专业均可报名；
招聘岗位:客户服务员。
招聘要求
1.2026届毕业生；
2.遵守国家法律法规，品行端正，勤奋敬业，有良好的职业操守和服务意识，有较强的团队合作精神，热爱并自愿从事铁路客户服务工作，服从岗位安排，无不良社会记录；
3.普通话标准流利，具有较强的倾听、沟通表达能力；
4.具备计算机操作能力，中文输入40字/分钟以上；
5.报名截止时间：即日起至2025年11月28日；
6.公司将对所有应聘人员信息进行面试资格审查，确定面试人员名单，并以短信形式通知具体面试时间及地点，未进入面试环节的报名人员将不再另行通知。
特别声明
（1）本次招聘不收取任何与招聘相关的费用，也未委托第三方招聘；
（2）应聘人员提交的报考信息和材料应当真实、准确、有效，凡提供虚假申请材料获取应聘资格的，一经查实，即取消应聘资格；
（3）公司有权根据岗位需求变化及报名情况等因素调整、取消或终止岗位的招聘工作；公司对本次招聘享有最终解释权。
薪资及其福利待遇
1.薪资待遇
（1）定职顶岗后月均8000元左右（试用期间按国家规定支付），具体薪酬与工作绩效及表现情况挂钩；
（2）按规定缴纳五险一金，依法享受劳动保护、带薪年假、健康体检等福利待遇；
2.面试合格人员
入职前需提供近三个月内的体检报告。体检报告需经二乙及以上医院出具，体检项目为：身高、体重、血压、辨色力、视力、听力、心电图、胸片、血常规、肝功能、肾功能；
3.经面试、体检合格人员，经双向选择与本公司签订劳动合同，并办理录用手续，试用期二个月；
4.培训结束需取得岗位培训合格证，否则视作试用期不符合录用条件；
5.不提供住宿，工作期间提供工作餐。
工作地点
上海市静安区秣陵路。
联系方式
1.报名方式：扫描二维码，填写相关信息。
2.点击附件：信息登记表（铁路招聘用），下载附件《应聘人员信息登记表》并填写（面试需携带此表），如有问题联系黄老师63721888转611236。
对话框回复“811”进行报名
公司简介
铁路上海12306旅客服务中心成立于2009年12月，是中国铁路上海局集团有限公司客运服务的重要平台，主要通过电话、网络等方式为客户提供“www.12306.cn”网站业务、售票业务、车站业务、列车业务等咨询以及投诉、求助、增值、建议。
