招聘专业
等相关专业均可报名；
招聘岗位：站务员；
岗位职责：
1.在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；
2.从售票机中收集票款和更换票盒，从出站检票机中收票及更换票盒负责站厅和站台等处的站务工作，为需要帮助的乘客提供服务；
3.操作车站售票设备和其他设备，监控设备的维修情况；
4.监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台；
5.站点治安维护、站点服务保障等；
基本技能：
1.轨道交通基础学问；
2.客运服务技能；
3.行车、客运等基本设备操作运用；
4.票务基础学问、票务设备操作运用；
5.突发事务应急处置方法；
6.各类规章、制度、岗位作业标准；
岗位要求：
1.站务员工作要求仔细负责，保持主动向上，对乘客要热忱周到，保证高水平的服务质量；
2.衣着平整，配套穿戴，不行敞胸露怀；禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋；
3.无论是否当班，穿着制服均视为上岗；
4.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方；
5.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处；
6.鞋袜要标准，保持干净；
7.头发整齐，发型美丽，男职工头发长度相宜，女职工应梳短发或束发；
8.面部干净整齐，淡妆上岗，精神饱满；
9.主动热忱，恳切周到，文明礼貌，全面服务做到“四心”，重点照看做到“四鼓劲”。
招聘要求
1.2026届毕业生；
2.无纹身、无色盲弱等身体健康，普通话标准；
3.适应轨道交通行业的轮班制度，服从单位工作调动。
薪资及其福利待遇
1.见习期待遇3000元缴纳商业保险，毕业后转正4500-5500元，缴纳各项社保，五险一金；
2.配发工装、提供住宿（水电费均摊）小区居民楼（两室一厅或三室一厅），吃饭自理；
3.根据工作年限和岗位的提升待遇从5000元-8000元不等；
4.上20天休10天，遵循上2休1轮班制度，平均每天工作不超过8小时。白班早9点至19点；夜班19点至次日9点（无特殊情况夜班11点半以后在车站值班室休息，早5点打开车站设备工作）；
5.职业发展：
站务员----值班长----科室主任----站长----站区主任；
注：入职初期安排15天岗前培训，培训期间无薪资，培训合格后考取值班员上岗证，正式上岗并核算薪酬。
入职流程
1.线上面试；
2.提交政审报名表；
3.携带本人合格体检报告（体检自费，可在当地体检或天津体检）；
4.携带身份证原件以及身份证正反面复印件。
联系方式
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工作地点
天津地铁6号线、9号线。
